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네이버지도 등 누구나 볼 수 있는 공개 정보만으로 우리 동네 경쟁업체 5곳을 20~30분 안에 비교하고, AI에 붙여넣어 차별화 포인트와 이번 주 테스트까지 뽑는 실전 자료입니다. 음식점·카페·미용실·학원·병원·소매점 등 지역 기반 사업자 누구나 쓸 수 있습니다.
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| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 준비물 | 스마트폰(네이버지도 또는 카카오맵), 이 페이지의 빈 양식, ChatGPT 또는 Claude |
| 목표 시간 | 업체 선정 5분 + 업체당 4분씩 조사 20분 + AI 분석 5분 |
| 결과물 | 시장 공통점 / 경쟁이 심한 요소 / 고객 불만 공백 / 차별화 후보 / 광고문구 후보 10개 / 이번 주 테스트 3개 |
| 원칙 | 눈으로 확인한 공개 정보만 적기. 매출·고객 수·광고비는 추정하지 않기 |
진행 순서는 다음과 같습니다.
※ 예시에 나오는 업체명·숫자는 모두 설명을 위한 가상 데이터입니다. 실제 업체나 업계 평균이 아닙니다.
경쟁업체는 "가까운 가게"가 아니라 "우리 손님이 우리 대신 갈 수 있는 가게"입니다. 아래 순서로 고르면 분석이 정확해집니다.
| 구분 | 고르는 법 | 추천 수 |
|---|---|---|
| 직접 경쟁 | 같은 업종·비슷한 대표상품, 우리 가게에서 가까운 순 | 3곳 |
| 대체 경쟁 | 업종은 다르지만 같은 상황의 고객을 나눠 갖는 곳 (예: 국밥집과 백반집의 점심 손님) | 1곳 |
| 기준점 | 근처에서 리뷰가 가장 많거나 프랜차이즈처럼 손님이 기준으로 삼는 곳 | 1곳 |
거리 범위는 업종에 맞게 직접 정하세요. 도보 손님이 많은 가게(점심 식당·카페)는 도보 거리, 차량·예약 손님이 많은 가게(미용실·학원·병원)는 차량 거리로 비교하는 것이 현실적입니다.
모든 칸은 "내가 오늘 눈으로 확인한 것"만 적습니다. 확인되지 않으면 빈칸 대신 확인 불가라고 적으세요. AI가 빈칸을 임의로 채우는 것을 막을 수 있습니다.
| 항목 | 어디서 확인하나 | 적는 법 | 주의 |
|---|---|---|---|
| 거리 | 지도 앱 길찾기 (출발: 우리 가게) | 도보 3분(250m) 또는 차량 5분 | 같은 앱·같은 이동수단으로 통일 |
| 대표상품/서비스 | 플레이스 메뉴·가격 탭, 대표 사진, 리뷰에 가장 많이 나오는 메뉴 | 1~2개만 | 메뉴판 전체를 옮기지 말 것 |
| 공개가격 | 플레이스 메뉴·가격 정보, 메뉴판 사진 | 제육볶음 정식 9,000원 (메뉴판 사진 기준) | 사진 날짜가 오래됐으면 “업데이트 불확실” 표시 |
| 리뷰 수 | 플레이스 리뷰 탭 | 방문자 412 / 블로그 58 (10/5 확인) | 리뷰 수는 매일 바뀜므로 확인일 필수 |
| 평균 별점 | 플레이스 리뷰 영역 (노출되는 경우만) | 4.4 또는 미노출 | 미노출은 사업주 설정일 수 있어 평가가 낮다는 뜻이 아님 (아래 플랫폼 참고) |
| 반복 장점·불만 | 최신순 방문자 리뷰 20개, 키워드 리뷰 상위 항목 | 20개 중 3번 이상 나온 내용만, 횟수 표시 (예: 양 많음 6회) | 리뷰 작성자 닉네임·사진은 옮기지 말 것 |
| 사진 강조 요소 | 플레이스 대표 사진 첫 5장 (업체 등록 사진) | 무엇을 보여주는지 한 줄 (예: 끓는 찌개 클로즈업, 넓은 룸) | 사진을 내려받아 쓰지 말 것 |
| 영업시간 | 플레이스 홈 정보 | 평일 10:30~21:00 / 일 휴무 | 리뷰에서 “시간이 다르다”는 내용이 있으면 불만에 기록 |
| 편의요소 | 플레이스 홈 편의시설·예약·주문 버튼 | 주차 / 예약 / 포장·배달 / 기타를 O·X·확인 불가로 | 표시가 없다고 “없음”이 아님 → 확인 불가 |
| 차별점 후보 | 위 항목을 보고 내가 판단 | 그 가게만 가진 것 1개 | 추측이면 “후보”라고 표시 |