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사장의 길 #공식상담 댓글 무료자료
세금·직원·계약·지원금 문제가 생겼을 때, 유료 업체를 찾기 전에 담당 공식기관에서 기준과 절차를 먼저 확인하도록 돕는 자료입니다. 내 문제 선택 → 문의할 기관 → 준비할 자료 → 물어볼 질문 → 상담 후 기록까지 한 번에 이어집니다.
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| 내 문제 | 먼저 문의할 곳 | 전화 | 준비할 자료 |
|---|---|---|---|
| 정부지원금·정책자금·소상공인 지원사업 | 중소기업 통합콜센터 | 1357 | 사업자 유형, 업종, 소재지, 개업일, 관심 있는 공고명 |
| 부가세·종합소득세·법인세·원천세 | 국세청 국세상담센터 | 126 | 사업자 유형(일반·간이·법인), 신고기간, 관련 증빙·고지서 |
| 근로계약·임금·근로시간·퇴직·고용보험 | 고용노동부 고객상담센터 | 1350 | 직원 수, 근무형태·시간, 근로계약서, 입사일 |
| 계약·상가임대차·채권·채무 | 대한법률구조공단 | 132 | 계약서, 주고받은 문자·내용증명, 문제 발생일 |
| 어느 기관에 물어봐야 할지 모르는 정부민원 | 정부민원안내콜센터 | 110 | 문제 요약 3줄, 받은 안내문·고지서 |
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확인일: 2026년 10월 5일. 각 기관 공식 홈페이지 또는 정부 공식 보도로 확인했고, 최신 공식 자료로 확인하지 못한 항목은 '공식 확인 필요'로 표시했습니다. 상담료가 없더라도 통화료는 별도로 나올 수 있습니다.
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| 항목 | 1357 | 126 | 1350 | 132 | 110 |
|---|---|---|---|---|---|
| 기관 | 중소벤처기업부 중소기업 통합콜센터 | 국세청 국세상담센터 | 고용노동부 고객상담센터 | 대한법률구조공단 | 국민권익위원회 정부민원안내콜센터 |
| 담당분야 | 중소기업·소상공인 지원정책, 정책자금, 창업 | 세법, 홈택스 이용방법 등 국세 상담 | 실업급여, 근로기준, 임금체불, 모성보호 등 고용·노동 | 계약, 임대차, 채권·채무 등 법률상담 | 정부민원 안내, 담당기관 연결 |
| 전화 상담시간 | 공식 확인 필요 | 평일 9~18시 (탈세제보 24시간) | 평일 9~18시 | 평일 9:00~11:50, 13:00~17:50 | 공식 확인 필요 |
| 상담료 | 공식 확인 필요 | 별도 상담료 안내 없음 | 별도 상담료 안내 없음 | 무료 법률상담 (소송 등 법률구조는 대상 요건 별도) | 공식 확인 필요 |
| 통화료 | 공식 확인 필요 (과거 공식 안내는 시내요금) | 유료 (일반통화요금) | 유료 | 발신자 부담 | 공식 확인 필요 |
| 온라인 상담 | 공식 확인 필요 | 국세상담센터 홈페이지 자료·사례 검색 | 빠른인터넷상담, 1350 모바일상담, 채팅(실업급여), AI노동법 상담 | 법률똑똑이(챗봇·콜봇), 사이버상담, 화상상담(예약) | 채팅·카카오톡 상담 365일 24시간 |
| 방문상담 | 공식 확인 필요 | 가까운 세무서 민원실 (세부 절차 공식 확인 필요) | 가까운 고용노동관서 (세부 절차 공식 확인 필요) | 전국 공단 사무소 예약 후 방문 | 해당 없음 (안내 창구) |
| 추천 상황 | 지원사업 공고를 봤는데 대상인지 모를 때 | 신고 방법·세법 기준이 궁금할 때 | 근로계약·임금 기준이 궁금할 때 | 계약·임대차 분쟁이 생겼을 때 | 담당기관을 모를 때 |
| 공식 URL | 중소벤처기업부 홈페이지에서 확인 | call.nts.go.kr | 1350.moel.go.kr | klac.or.kr | 110.go.kr |
알아두세요
결론을 요구하기보다 기준·절차·확인 경로를 묻는 것이 정확한 안내를 받는 방법입니다.